Jak dobrać rozmiar ramy roweru?

Właściwy rozmiar ramy jest kluczowy dla komfortu i zdrowia Twoich pleców. Najprostszą metodą jest zmierzenie wewnętrznej długości nogi (przekroku) i pomnożenie jej przez odpowiedni współczynnik dla danego typu roweru. Jeśli nadal masz wątpliwości, napisz do nas – ekipa trabike.pl pomoże Ci dopasować sprzęt idealnie do Twojego wzrostu.

Jaki rower wybrać: trekkingowy, crossowy czy MTB?

Wszystko zależy od terenu, po którym zamierzasz jeździć.

• MTB (górski) wybierz, jeśli kochasz leśne ścieżki i trudne podjazdy.

• Trekkingowy będzie idealny na wyprawy z sakwami i jazdę rekreacyjną po asfalcie i szutrze.

• Crossowy to złoty środek – lżejszy od trekkingowego, ale szybszy na utwardzonych drogach niż klasyczny „góral”.

Czy oferujecie pomoc w doborze roweru?

Tak! W trabike.pl jesteśmy pasjonatami dwóch kółek. Możesz skonsultować się z nami telefonicznie, emailowo lub odwiedzić nas osobiście. Przeanalizujemy Twój styl jazdy i budżet, aby zaproponować najlepszy model.

Która firma kurierska realizuje zamówienia?

Rowery wysyłamy kurierem DPD natomiast akcesoria kurierem InPost.

W jakim stanie dociera rower zamówiony w trabike.pl?

Rowery wysyłamy w specjalnie wzmocnionych kartonach. Każdy sprzęt przed wysyłką przechodzi wstępną regulację. Po Twojej stronie pozostaje zazwyczaj jedynie przykręcenie pedałów, wyprostowanie kierownicy i zamontowanie przedniego koła. Do paczki dołączamy prostą instrukcję, która przeprowadzi Cię przez ten proces w 15 minut.

Ile kosztuje wysyłka roweru kurierem?

Przy zakupie roweru oferujemy dostawę gratis. Standardowy koszt wysyłki pobraniowej wyświetli się w koszyku po dodaniu wybranego modelu.

Czy mogę odebrać rower osobiście w sklepie stacjonarnym?

Oczywiście! To doskonała opcja, jeśli mieszkasz w okolicy. Przy odbiorze osobistym w trabike.pl Twój rower będzie w 100% złożony, wyregulowany i gotowy do pierwszej trasy prosto ze sklepu.

Jakie formy płatności są dostępne w sklepie?

Dbamy o Twój komfort i bezpieczeństwo, dlatego oferujemy kilka wygodnych metod płatności za zamówienie:

• Płatność elektroniczna (PayU): Szybki i bezpieczny przelew online, płatność kartą płatniczą lub systemem BLIK. Twoje zamówienie zostanie przekazane do realizacji natychmiast po otrzymaniu potwierdzenia z systemu.

• Przelew tradycyjny: Możesz opłacić zamówienie bezpośrednio na nasz rachunek bankowy. Dane do przelewu otrzymasz w wiadomości e-mail po złożeniu zamówienia. Realizacja rozpocznie się po zaksięgowaniu wpłaty.

• Płatność za pobraniem: Wybierz tę opcję, jeśli wolisz zapłacić gotówką bezpośrednio kurierowi podczas odbierania przesyłki.

Czy wystawiacie faktury VAT na zakup roweru i akcesoriów?

Tak, na każdy zakup w naszym sklepie wystawiamy paragon lub – na życzenie – pełną fakturę VAT. Wystarczy zaznaczyć odpowiednią opcję i podać dane firmy (NIP) podczas składania zamówienia.

Ile mam dni na zwrot roweru zakupionego przez internet?

Zgodnie z prawem masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Pamiętaj jednak, że zwracany rower nie może nosić śladów użytkowania (jazdy w terenie). Zalecamy zachowanie oryginalnego kartonu, co znacznie ułatwia bezpieczną wysyłkę zwrotną.

Czy gwarancja na rower obowiązuje w całej Polsce?

Większość marek w trabike.pl posiada gwarancję ogólnopolską. Oznacza to, że ewentualne naprawy gwarancyjne możesz realizować w autoryzowanych serwisach danej marki na terenie całego kraju lub bezpośrednio u nas.

Czym jest przegląd zerowy i czy jest wymagany do gwarancji?

Przegląd zerowy to pierwsze sprawdzenie roweru po przejechaniu około 100-200 km lub po miesiącu użytkowania. Jest on wymagany przez większość producentów (np. Kross, Romet), aby zachować pełną gwarancję. To czas, w którym linki się „układają”, a śruby mogą wymagać dociągnięcia.

Jak przygotować rower do sezonu?

Najważniejsze to: wyczyszczenie i nasmarowanie napędu, sprawdzenie ciśnienia w oponach oraz kontrola stanu klocków hamulcowych. Regularne dbanie o czystość łańcucha w Twoim rowerze z trabike.pl znacząco wydłuży życie całego osprzętu!